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CRM - COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

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Intesys
Azienda di consulenza strategica che identifica, definisce e realizza soluzioni informatiche per l'e-business; grande attenzione all'e-CRM e, quindi, alla gestione dei "clienti digitali".
http://www.intesys.it
Aconet
Azienda produttrice di applicativi Web Oriented, customizzabili per soddisfare le esigenze più complesse.
http://www.aconet.it
Sys&Org
Company specializzata nella conduzione di progetti di riorganizzazione aziendale nel settore informatico, CRM ed e-business.
http://www.sysandorg.it
IBM
Da quindici anni l'IBM è impegnata nel settore del CRM, vantando un'esperienza difficilmente eguagliabile; offre la più vasta gamma di soluzioni sul mercato.
http://www-304.ibm.com/jct03004c/businesscenter/smb/it/it/soluzioni
CDM Tecnoconsulting
Una suite di applicazioni per l'electronic Customer Relationship Management (eCRM), basata su Web, che risolve tutte le problematiche connesse alle gestione dei rapporti con clienti, prospect e partner commerciali.
http://www.cdmtc.it
Esa Software
Sviluppa e distribuisce la più ampia e completa gamma di soluzioni gestionali nell'ambito di sistemi aperti, sia per le imprese che per i professionisti.
http://www.esasoftware.com
E800
Servizi in outsourcing per aziende, sia inbound che outbound.
http://www.e800.it
TLC Web Solutions
E-Business consulting agency di Genova: elabora sistemi CRM per fidelizzare e gestire al meglio il cliente, ottenendo un alto grado di soddisfazione.
http://www.tlcws.com
Solgenia
Per rispondere alle esigenze delle aziende Solgenia ha progettato Solgenia CRM® Sales che offre servizi su misura unitamente a rapidità di implementazione, configurabilità e aggiornamento.
http://www.solgenia.com
VEGA Informatica
Società di progetti e soluzioni applicative per la costruzione di relazioni personalizzate con il cliente: Collaborative, Analytical ed Operational CRM.
http://www.vega.it
SAP
Soluzioni innovative tra cui mySAP ERP, mySAP CRM e mySAP SCM. Le soluzioni SAP sono costruite su SAP NetWeaver, una piattaforma aperta e completa per l'integrazione in grado di lavorare con la tua attuale infrastruttura IT.
http://www.sap.com/italy
Ds Group
Gestire al meglio le relazioni con i propri clienti, mantenendo traccia di tutte le azioni marketing, di vendita e di supporto tecnico; specificare e personalizzare al massimo l'offerta e la comunicazione con i clienti. Sono questi i temi del suo business.
http://www.dsgroup.it
Prisma
Le principali aree di specializzazione di Prisma, che ha più di 10 anni di esperienza come Technology Provider, sono: Customer Relationship Management, e-business, CTI e Call Center.
http://www.prisma.it
Netcetera
Consulenze di webmarketing e webadvertising, comunicazione online. Studia e sviluppa sistemi personalizzati, volti all'ottimizzazione della relazione con il cliente (CRM) ed il mercato in generale.
http://www.netcetera.it
Bizmatica
L'offerta di Bizmatica riguarda soluzioni di: CRM operazionale ed analitico CRM non strutturato (UCRM) Contact Center, per la realizzazione di call center virtuali multimediali e distributivi.
http://www.bizmatica.com
Sysman System Manpower
SYSMAN è la società produttrice di Contact Pro, prodotto CRM leader in Italia per la gestione di Database Marketing, Direct Marketing, Gestione Contatti, Normalizzazione Indirizzi, Mailing.
http://www.sysman.it
ComUniko
Si propone quale punto di riferimento nel campo della concezione, implementazione e gestione di strategie di comunicazione, direct marketing e CRM in outsourcing.
http://www.comuniko.com
Microstrategy
Azienda produttrice di piattaforme integrate di Business Intelligence, software che aiutano a trasformare i dati in conoscenza, così da migliorare i rapporti con il cliente.
http://www.microstrategy.it
Modulo Marketing
Il Call Center è uno strumento che mette in contatto diversi interlocutori attraverso un sistema di comunicazione interattiva. Il CRM (Customer Relationship Management) è invece in grado di gestire le variabili che i contatti producono fornendo informazioni utili.
http://www.modulomarketing.com
E-commerce.it
Tutte le relazioni con i clienti, campagne promozionali, campagne di marketing e servizi, reporting, gestione proattiva delle vendite e della Sales Force.
http://www.ecommerce.it
Crmvillage
La prima comunità italiana di consulenti sul Customer Relationship Management. Organizzano corsi di formazione per aziende e neolaureati. Assistono le aziende nell'implementazione e nella scelta di soluzioni CRM.
http://www.crmvillage.it