La ricerca e la selezione del personale sono compiti importantissimi per qualsiasi azienda, compiti ancora più ardui per una piccola o media impresa che non dispone di un proprio ufficio del personale. In quest'ultimo caso talvolta è l'imprenditore stesso ad essere incaricato di formulare e diffondere l'annuncio, di vagliare i curricula interessanti e di fare i colloqui informativi e motivazionali con i candidati. Perché è importante scrivere una chiara ed efficace inserzione di lavoro? Considerate l'inserzione come la carta d'identità della vostra azienda, attraverso la quale chi legge comincia a conoscervi. Spendete, allora, due righe per la presentazione della vostra azienda, in tal modo il possibile candidato focalizzerà subito l'attenzione sul vostro annuncio. Chiarezza: questo è il concetto base per qualsiasi annuncio. Sapete esattamente quale figura cercate e quali requisiti deve avere? Bene, allora scrivetelo in modo chiaro ed incisivo. Se, ad esempio, volete ampliare il settore commerciale e vi servono nuovi venditori o rappresentanti, evitate frasi quali "settore pubbliche relazioni", "ottima capacità relazionale", perché il messaggio verrà sicuramente frainteso, e vi risponderanno persone che intendono lavorare nelle pubbliche relazioni ma che non sono interessate alla vendita. Il risultato? Avete perso tempo e siete ancora al punto di partenza: senza nuovi venditori. Dovete, dunque, tenere ben presente il target di riferimento e fare in modo che solo quello vi risponda: così parte della selezione sarà già stata effettuata, risparmiando tempo ed energia. E avrete anche un altro vantaggio: vi troverete di fronte persone maggiormente motivate e interessate al tipo di lavoro offerto. Dove cercare il personale giusto? I mezzi per diffondere la propria offerta di lavoro sono svariati, il più tradizionale è l'inserzione sui giornali, modo che sarà sempre il più efficace e diretto. Ma ora a questo se ne aggiunge uno nuovo: il recruiting on line, cioè la pubblicazione di un'offerta su siti specializzati, quali ad esempio jobonline, bancalavoro, jobpilot, cliccalavoro, etc., che operano on line e hanno il compito di mettere in contatto offerta e richiesta. I vantaggi? Innanzi tutto i costi: sono circa un decimo rispetto a quelli di pari dimensioni ospitati sulla stampa quotidiana nazionale. Tempi: in 15/20 giorni si possono ottenere circa il 90% delle risposte, e l'annuncio è disponibile per periodi piuttosto lunghi (circa un mese). Come scegliere la persona "giusta" per voi? Il colloquio è certamente la fase più delicata per selezionare nuovo personale. Infatti in quei pochi minuti dovete capire chi vi sta di fronte: che competenze ha? E' una persona seria e motivata? Per prima cosa tenete sempre presente la natura della posizione lavorativa da affidare, e sulla base di questa indirizzate il colloquio in due direzioni: 1) Vagliate l'iter formativo, il know-how del candidato, le sue capacità ed esperienze lavorative. In una piccola o media impresa le competenze specifiche sono molto importanti: avete tempo da perdere per formare una persona che solo potenzialmente può rendere al 100%? Ad esempio se siete alla ricerca di un programmatore sarà necessario che il candidato conosca determinati linguaggi di programmazione, meglio se abbia maturato esperienza nel settore e se il suo cursus studiorum includa una laurea o diploma a indirizzo tecnico-scientifico. 2) Analizzate le aspirazioni e il grado di motivazione del candidato e le sue attitudini. Selezionare una persona capace da un punto di vista professionale ma demotivata è il peggiore errore in cui un manager possa incappare. In conclusione: vi sarà sicuramente capitato di assumere persone che non rispondevano alle vostre esigenze e qual è stato il risultato? Se è vero che "il tempo è denaro", avete perso sia tempo che denaro. Per evitarlo ecco un consiglio: scrivete un buon annuncio, fate una prima cernita dei curricula che vi sono pervenuti, e in fase di colloquio tenete presente che formazione/capacità/esperienze e aspirazioni/motivazione/attitudine costituiscono un binomio inscindibile. |